Preguntas frecuentes
Respuestas breves a lo que más nos preguntan las escuelas.
Primeros pasos
- ¿Es solo para academias de idiomas?
No. Sirve para cualquier centro que dé cursos en grupo o individuales: música, informática, clases particulares.
- ¿Puedo importar a mis alumnos actuales?
Sí, desde un archivo CSV o Excel, con las clases que les quedan. O envíanos tus archivos y los importamos por ti, gratis en todos los planes.
Precios y facturación
- ¿Necesito una tarjeta para probar Lessora?
No. El primer mes es gratis.
- ¿Qué pasa si cancelo?
Tu academia pasa a modo de solo lectura y puedes exportar tus datos antes de que se eliminen.
- ¿Quién cuenta como profesor?
Cualquiera con una cuenta de profesor en tu academia, también el propietario si da clase. Los profesores archivados no cuentan, así que puedes archivar a quien se ha ido o solo enseña en verano. Los alumnos y gestores son ilimitados en todos los planes.
Pagos
- ¿Pueden pagar los alumnos online?
Sí. Conecta tu propia cuenta de Stripe y el dinero va directamente a tu academia. También puedes registrar pagos en efectivo y transferencias.
Datos y privacidad
- ¿Dónde se guardan mis datos?
En la UE. Puedes exportarlo todo en cualquier momento.
¿Necesitas más detalle? Mira el Centro de ayuda