Hilfe vom Support

Inhaber und Manager schreiben Lessora über das Avatar-Menü: Support kontaktieren. Wähle ein Thema, beschreibe, was passiert ist, und hänge bis zu drei Screenshots an. Die Seite, von der du kommst, deine Sprache und dein Browser werden automatisch mitgeschickt, damit wir sehen, was du gesehen hast.

Du bekommst eine Bestätigung mit einer Anfragenummer; die Antwort kommt per E-Mail. Frühere Anfragen deiner Schule und ihr Status stehen auf derselben Seite.

Lehrkräfte und Kursteilnehmer: Bitte wendet euch an eure Schule; ihre Kontaktdaten stehen im Hilfe-Center, wenn ihr es aus der App öffnet.

Tipp Durchsuche zuerst das Hilfe-Center; die meisten Antworten stehen hier.