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Ayuda del equipo de soporte

Actualizado el 1 de octubre de 2026

Los propietarios y gestores escriben a Lessora desde el menú del avatar: Contactar con soporte. Elige un tema, describe qué pasó y adjunta hasta tres capturas de pantalla. La página desde la que vienes, tu idioma y tu navegador se añaden solos, para que veamos lo mismo que tú.

Recibirás una confirmación con un número de solicitud, y la respuesta llegará por correo. Las solicitudes anteriores de tu escuela y su estado están en la misma página.

Profesores y alumnos: contactad con vuestra escuela; sus datos están en el centro de ayuda cuando lo abrís desde la aplicación.

Consejo Busca primero en el centro de ayuda; la mayoría de las respuestas están aquí.

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