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Ajustar un saldo, pasar clases y reembolsos

Actualizado el 1 de octubre de 2026

Abre el saldo del alumno (desde su página o desde Pagos). Cada cambio queda guardado con quién lo hizo y por qué.

  • Ajustar saldo añade o quita clases sin pago, por ejemplo una clase de recuperación gratuita. Con un signo menos se quitan clases; indica siempre el motivo.
  • Pasar a otro curso traslada clases entre cursos una a una, manteniendo su valor.
  • Cobrar clases pendientes descuenta de una nueva recarga las clases a las que asistió con el saldo vacío.
  • Reembolsar un pago se hace en Pagos: total o parcial, con cuántas clases retirar (se propone) y un motivo. Se genera un recibo de reembolso. Un pago registrado por error se puede anular el mismo día.

Las entradas anteriores nunca se cambian ni se borran; una corrección es siempre una entrada nueva.

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