Ajustar un saldo, pasar clases y reembolsos
Actualizado el 1 de octubre de 2026
Abre el saldo del alumno (desde su página o desde Pagos). Cada cambio queda guardado con quién lo hizo y por qué.
- Ajustar saldo añade o quita clases sin pago, por ejemplo una clase de recuperación gratuita. Con un signo menos se quitan clases; indica siempre el motivo.
- Pasar a otro curso traslada clases entre cursos una a una, manteniendo su valor.
- Cobrar clases pendientes descuenta de una nueva recarga las clases a las que asistió con el saldo vacío.
- Reembolsar un pago se hace en Pagos: total o parcial, con cuántas clases retirar (se propone) y un motivo. Se genera un recibo de reembolso. Un pago registrado por error se puede anular el mismo día.
Las entradas anteriores nunca se cambian ni se borran; una corrección es siempre una entrada nueva.