Безкоштовне перенесення даних: ми імпортуємо їх за вас

Якщо ви не хочете імпортувати дані самостійно, ми зробимо це за вас. Це безкоштовно в кожному тарифі, зокрема в пробному періоді.

Що ми переносимо

Викладачів, курси, групи з розкладом, слухачів, склад груп і заняття, що залишилися в кожного слухача. Ми беремо їх з Excel, Google Таблиць, файлів CSV або експорту з іншої системи. Файли не мусять відповідати нашим шаблонам: колонки ми зіставимо самі.

Історію оплат, минулу відвідуваність і документи ми не переносимо. Збережіть для них свої старі записи або запитайте нас, що можна зробити з вашим експортом.

Як це працює

1. Відкрийте Зв’язатися з підтримкою в меню аватара й оберіть тему Перенесення даних. Розкажіть, чим ви користуєтеся зараз, і додайте файли: до п’яти таблиць, по 10 МБ. Якщо у вас ще немає облікового запису, спершу напишіть нам через форму на нашому сайті.
2. Підтвердьте, що школа уповноважила вас передати нам ці дані. Додавати файли можуть лише ті, хто може імпортувати дані до школи (власники й менеджери, якщо власник не змінив ролі), а ми фіксуємо, хто й коли це підтвердив. Файли не пересилаються електронною поштою: вони зберігаються на наших серверах у ЄС, і відкрити їх може лише підтримка Lessora. Ми відповімо листом і домовимося про день, з якого ви починаєте.
3. З вашого дозволу ми входимо у вашу школу як підтримка Lessora й запускаємо імпорт. У Журналі змін видно, коли ми увійшли й вийшли.
4. Ви перевіряєте слухачів, групи, розклад і баланси. Скажіть, що виправити, і ми виправимо.
5. Ви запрошуєте викладачів і слухачів, коли будете готові. Ми не надсилаємо запрошень, якщо ви про це не попросите.

Перш ніж надіслати файли

• Домовтеся з нами про день старту: баланси це заняття, що залишилися в кожного слухача на цей день.
• Не додавайте слухачів, які пішли давно.
• Позначте слухачів до 16 років і всіх, хто має опікуна, та чи дав опікун згоду. У файлі це може бути записано в будь-якому вигляді.

Ваші дані

Ми використовуємо ваші файли лише для імпорту, як обробник даних вашої школи згідно з угодою про обробку даних. Кожне завантаження нашою командою видно в Журналі змін. Файли видаляються після імпорту: не пізніше ніж через 30 днів після надсилання або через 7 днів після закриття запиту. Ви можете видалити їх раніше самі на сторінці Зв’язатися з підтримкою, у запитах вашої школи. Файли імпорту та звіти в Lessora видаляються через 30 днів.

Хочете зробити це самі? Дивіться Імпорт даних з таблиці.