Migración gratuita: importamos tus datos por ti

Si prefieres no importar los datos tú, lo hacemos nosotros. Es gratis en todos los planes, también durante la prueba.

Qué pasamos

Profesores, cursos, grupos con sus horarios, alumnos, quién está en cada grupo y las clases que le quedan a cada alumno. Los tomamos de Excel, Hojas de cálculo de Google, archivos CSV o una exportación de otro sistema. Tus archivos no tienen que seguir nuestras plantillas: nosotros asignamos las columnas.

El historial de pagos, la asistencia pasada y los documentos no se pasan. Guarda tus registros antiguos para eso o pregúntanos qué se puede hacer con tu exportación.

Cómo funciona

1. Abre Contactar con soporte en el menú del avatar y elige el tema Migración de datos. Cuéntanos qué usas hoy y adjunta tus archivos: hasta cinco hojas de cálculo, de 10 MB cada una. Si aún no tienes cuenta, escríbenos primero desde el formulario de contacto de nuestra web.
2. Confirma que la academia te ha autorizado a compartir los datos con nosotros. Solo pueden adjuntar archivos las personas que pueden importar datos a la academia (propietarios y gestores, salvo que el propietario haya cambiado los roles), y registramos quién lo confirmó y cuándo. Los archivos no se envían por correo: se quedan en nuestros servidores de la UE y solo el soporte de Lessora puede abrirlos. Te respondemos por correo y acordamos el día desde el que empiezas.
3. Con tu permiso entramos en tu academia como soporte de Lessora y hacemos la importación. En el Registro de cambios verás cuándo entramos y salimos.
4. Revisas alumnos, grupos, horario y saldos. Dinos qué corregir y lo corregimos.
5. Invitas a profesores y alumnos cuando quieras. No enviamos invitaciones salvo que nos lo pidas.

Antes de enviar los archivos

• Acuerda con nosotros el día de inicio: los saldos son las clases que le quedan a cada alumno ese día.
• Deja fuera a los alumnos que se fueron hace tiempo.
• Marca a los alumnos menores de 16 años y a quien tenga tutor, y si el tutor ha dado su consentimiento. En el archivo puede figurar de cualquier forma.

Tus datos

Usamos tus archivos solo para la importación, como encargado del tratamiento de tu academia según el contrato de encargo. Cada descarga de nuestro equipo aparece en tu Registro de cambios. Los archivos se borran al terminar la importación: como mucho 30 días después de enviarlos o 7 días después de cerrar la solicitud. Puedes borrarlos antes tú en la página Contactar con soporte, en las solicitudes de tu academia. Los archivos de importación y los informes dentro de Lessora se borran a los 30 días.

¿Prefieres hacerlo tú? Consulta Importar tus datos desde una hoja de cálculo.